Cara mengajukan hapus akun
Tidak ada tombol hapus akun di dalam aplikasi. Penghapusan diproses secara manual oleh tim kami.
Lewat email
Kirim email ke katakoi.dev@gmail.com dari alamat email yang terdaftar, dan sebutkan bahwa kamu ingin akun kamu dihapus.
Lewat aplikasi
- Profil
- Pengaturan
- Lapor ke pengembang
Data yang dihapus
- Akun
- Alamat email dan kata sandi.
- Profil
- Nama tampilan dan foto profil.
- Data belajar
- Seluruh data belajar — progres kosakata, jadwal pengulangan, riwayat kalender belajar, dan setelan aplikasi.
Yang tidak dikembalikan
Penghapusan akun tidak mengembalikan pembayaran akses premium yang sudah kamu beli, dan sisa masa aktifnya ikut berakhir.
Waktu pemrosesan
Permintaan akan diproses dalam waktu yang wajar setelah kami terima.
Data yang wajib kami simpan untuk kewajiban hukum dapat disimpan lebih lama, dalam bentuk yang tidak lagi terhubung dengan identitas kamu.